Стандарты качества

Соответствовать международным стандартам качества очень трудно в современном конкурентном мире. Однако, компания RENT CAR с легкостью справляется с поставленном задачей.

Она долгие годы успешно работает, и зарекомендовала себя, как надежная и проверенная фирма по предоставлению услуг автопроката в Киеве.

Для связи с менеджерами компании RENT CAR необходимо только лишь набрать указанные номер горячей линии и специалисты фирмы предложат широкий выбор предлагаемых автомобилей в полностью исправном состоянии.

Преимущества услуг автопроката от компании RENT CAR

Каждый человек, обратившись в фирму RENT CAR, получает широкий спектр предоставляемых услуг по аренде автомобиля:

— аренда машины выбранной категории;

— аренда авто без водителя;

— прокат машины с дальнейшим выкупом;

— аренда микроавтобуса с водителем и без него;

— аренду грузовых автомобилей, и т.д.

Основные параметры выбора машины индивидуально для каждого клиента:

• Широкий выбор современных транспортных средств;

• Разнообразие выбора машин: от бюджетного варианта до VIP- класса;

• Регулярность обновления автопарка компании;

• Круглосуточное предоставление разнообразных услуг: от поломки автомобиля до оснащения его дополнительным оборудованием

Техническое состояние машин автопарка фирмы RENT CAR

Все автомобили, которые предоставляет в аренду фирма RENT CAR, находятся в полном исправном техническом состоянии. Менеджера компании регулярно проводят диагностику и в случае выявления какой-либо неисправности, машины сразу отправляются на ремонт.

Клиент получает автомобиль исправный, помимо этого, машина всегда клиенту предоставляется после автомойки и полной химчистки автосалона.

Автомобиль предоставляется клиенту с гарантией полного соответствия своему классу. В случае непредвиденной поломки, машина технической помощи в любое время суток выезжает на место стоянки арендованной машины и устраняет по мере возможности все поломки.

Если поломка достаточно серьезная, сотрудники компании предоставляют клиенту аналогичный транспорт. Менеджеры фирмы, помимо предоставления услуг аренды автомобиля, круглосуточно готовы помогать своим клиентам в юридическом сопровождении, а также информировать их по возникающим вопросам.

Этика общения менеджеров с клиентами фирмы RENT CAR

Культура общения должна присутствовать в любом деловом общении. Это говорит, о профессионализме сотрудников, а также дает гарантию повторного обращения в фирму за аналогичными услугами.

Все профессионалы компании RENT CAR всегда соблюдают правила этикета:

• предоставление в аренду автомобиля клиенту в кратчайшие сроки;

• составление договора авто проката занимает не более 15 минут;

• индивидуальный подход для каждого клиента

• на постоянном уровне сотрудники компании повышают свой квалификационный уровень знаний;

• соблюдение культуры общения между сотрудниками фирмы, а также с клиентами;

• прозрачность и доступность предоставляемой информации