• Рус
  • Eng
  • Укр
Допомога клієнтам

Стандарти якості

Прокат Audi Q7

Відповідати міжнародним стандартам якості дуже важко в сучасному конкурентному світі. Однак, компанія RENT CAR з легкістю справляється з поставленим завданням.

Вона довгі роки успішно працює, і зарекомендувала себе, як надійна і перевірена фірма з надання послуг автопрокату в Києві.

Для зв’язку з менеджерами компанії необхідно лише набрати зазначені номер гарячої лінії і фахівці фірми запропонують широкий вибір пропонованих автомобілів в повністю справному стані.

Переваги послуг автопрокату від компанії RENT CAR

Кожна людина, звернувшись у фірму отримує широкий спектр послуг з оренди автомобіля:

  • оренда машини обраної категорії;
  • оренда авто без водія;
  • прокат машини з подальшим викупом;
  • оренда мікроавтобуса з водієм і без нього;
  • оренду вантажних автомобілів і т. д.

Основні параметри вибору машини індивідуально для кожного клієнта:

  • Широкий вибір сучасних транспортних засобів;
  • Різноманітність вибору машин: від бюджетного варіанту до VIP – класу;
  • Регулярність оновлення автопарку компанії;
  • Цілодобове надання різноманітних послуг: від поломки автомобіля до оснащення його додатковим обладнанням

Технічний стан машин автопарку

Всі автомобілі, які надаємо в оренду, знаходяться в повному справному технічному стані. Менеджера компанії регулярно проводять діагностику і в разі виявлення будь-якої несправності, машини відразу відправляються на ремонт.

Клієнт отримує автомобіль справний, крім цього, машина завжди клієнту надається після автомийки і повної хімчистки автосалону.

Автомобіль надається клієнту з гарантією повної відповідності своєму класу. У разі непередбаченої поломки, машина технічної допомоги в будь-який час доби виїжджає на місце стоянки орендованої машини та усуває, по можливості, всі поломки.

Якщо поломка досить серйозна, співробітники компанії надають клієнту аналогічний транспорт. Менеджери фірми, крім надання послуг з оренди автомобіля, цілодобово готові допомагати своїм клієнтам в юридичному супроводі, а також інформувати їх з виникаючих питань.

Етика спілкування менеджерів з клієнтами

Культура спілкування повинна бути присутньою в будь-якому діловому спілкуванні. Це говорить, про професіоналізм співробітників, а також дає гарантію повторного звернення у фірму за аналогічними послугами.

Всі професіонали компанії завжди дотримуються правила етикету:

  • надання в оренду автомобіля клієнту в найкоротші терміни;
  • складання договору авто прокату займає не більше 15 хвилин;
  • індивідуальний підхід для кожного клієнта
  • на постійному рівні співробітники компанії підвищують свій кваліфікаційний рівень знань;
  • дотримання культури спілкування між співробітниками фірми, а також з клієнтами;
  • прозорість і доступність наданої інформації

x
Отримати знижку